Dentro dos ambientes organizacionais, o cenário de relações entre empregado e empregador tem mudado constantemente, se comparado à 2 décadas atrás. Hoje, podemos observar um comportamento mais ativo por parte da liderança, nas operações e a ascensão da voz do colaborador nas tomadas de decisões.
No meio dessa revolução, está o líder 4.0, que é o profissional que foca em resultados, mas sem deixar de lado o espírito humanizado diante de seus liderados. Se antes o líder estava em uma estrutura hierárquica engessada, onde seu papel era apenas cobrar seus funcionários de trabalharem cumprindo horários e alcançando metas, na liderança 4.0, esse profissional continua a buscar a excelência, extraindo o melhor que cada colaborador pode doar à empresa, sem agir de forma agressiva e invasiva. Sua forma de liderar está baseada em coerência, inteligência emocional, gestão descentralizada e gestão estratégica.
Através da coerência esse novo líder tem a perspicácia de analisar e reconhecer os limites de seus colaboradores, fazendo uma melhor distribuição de tarefas entre sua equipe a fim de alcançar os resultados propostos de forma estável e harmoniosa.
Já a inteligência emocional é uma habilidade que o líder 4.0 precisa ter para lidar com as emoções do dia a dia, sendo elas principalmente negativas. Quem nunca teve que contar até 10 para não falar o que pensa ou agir de forma explosiva? Há algumas décadas atrás era normal ver a diretoria da empresa fora de controle quando recebia uma notícia que não era esperada, como o fechamento da receita ficou abaixo do esperado. Tínhamos a visão de que chefes e donos de empresas podiam ser autoritários e reagirem como quisessem, mas a verdade é que esse tipo de comportamento apenas cria um ambiente tóxico e com grandes possibilidades de não ter um futuro. A inteligência emocional vem para ensinar as pessoas, dentro ou fora do ambiente de trabalho, a aprenderem a lidar com suas emoções e conflitos, sem deixar se deixar levar por sentimentos.
A gestão descentralizada tem como objetivo fazer com que o líder empodere sua equipe, fazendo com que decisões que antes eram centralizadas em uma única pessoa, ou talvez nele mesmo, sejam fruto de uma decisão em conjunto. É nesse momento que os líderes são separados dos famigerados chefes, pois se antes o poder consentia em apenas um, na liderança 4.0 existe um processo democrático na tomada de decisão, valorizando cada vez mais a experiência e opinião do colaborador.
Com foco em resultados e em pessoas, o líder 4.0 é um profissional que busca várias formas de inovar e por isso ele se coloca em constante processo de aprendizagem e conhecimento, buscando sempre os melhores recursos para dirigir sua equipe. Essa metodologia faz parte da Gestão Estratégica, onde os profissionais buscam as melhores e as mais eficientes maneiras de aumentar a qualidade dos seus serviços e o aumento da produtividade.
Para ser um bom líder 4.0 é necessário se basear em empatia, flexibilidade, senso de propósito, engajamento e resiliência, pois essa metodologia visa afrouxar a hierarquia e a relação entre líder e liderado, ou seja, é preciso saber gerir uma equipe, através de uma boa comunicação, feedbacks constantes, sendo transparente em todas as suas ações focando sempre na inovação, sem deixar de lado o espírito humanizado, para que se possa conseguir alcançar melhores resultados e aumento de produtividade, explorando o melhor do capital humano.
Como desenvolver esse conceito em uma empresa?
A liderança 4.0 é um conceito que faz parte do contexto da era digital e que pode contribuir para que uma empresa se alinhe a esse cenário, contando com recursos humanos qualificados. Por isso, invista na figura do líder 4.0 para garantir que sua organização se torne mais competitiva no mercado.